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天猫买到假东西怎么办 解决方法

淘宝天猫买到假货怎么办,现在的年轻人都是经常进行网购的,现在网上假货也很多,如果在网上买到假货怎么样处理呢。

1.天猫现在大部分商品都支持7天无理由退货的,如发现或者怀疑自己买到的东西是假货,在7天范围之内是也可以直接申请无理由退货。

2.如自己有证据证明买到的是假货,可以先跟商家进行沟通,要求对方进行赔偿自己的损失。

3.如沟通解决不了的,也向天猫申请投诉,进行举报。

4.如想要快点的话,可以直接拨打天猫客户,转人工服务进行。

5.比较严重的话,还有就是可以向消费者协会、工商部门进行投诉,举报。

*好在维权的时候,记得保护自己隐私等安全。

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