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美团怎么投诉骑手电话 具体操作步骤

美团外卖是一款外卖下单软件,现在很多伙伴都是不爱做饭,也没有时间去做饭,大多数都是直接在美团外卖下单点外卖,最近有用户在询问如何投诉配送的骑手,想知道的伙伴,可以在看看哦。

1.我们在手机上打开美团,找到最近的订单,选择一个还未进行评价的订单来投诉骑手。

2.美团上面有一笔订单有两个评价,一是商家的还有个就是骑手的,在骑手的主界面上面可以看见顾客对其的评价和打的标签。

3.选择一个待评价的订单,点击评价,这边可以对骑手进行星级打分,一星*差,下面还可以细分骑手哪方面的不好。

4.点击我的个人主界面,选择在线客服。

5.点击在线客服之后,会弹出一系列的问题,我们找到美团配送问题,点击一下。

6.继续点击在线客服,出现一个客服在线窗口,我们可以照着提示输入投诉骑手或者商家。

7.这边会出现一个电话投诉联系方式,我们拨打美团的官方电话,直接投诉骑手。

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