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华为为什么没有chrome浏览器 不支持Google解决方法

华为手机无法使用谷歌相关应用,请按以下场景排查:

场景1:系统本身缺少GMS核心框架

运行谷歌应用需要GMS核心框架(GmsCore),如果手机系统中没有内置相关应用则无法正常运行谷歌应用,会出现打开Google应用闪退、显示黑屏、连接不到服务器等现象。

可以通过手机应用管理查看是否预置Google Play服务:

EMUI5.X及以下: 设置 > 应用管理 > 更多 > 显示系统进程;

EMUI8.X:设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 更多 > 显示系统进程;

EMUI9.0:设置>应用>应用管理,点击右上角三个点,选择显示系统进程;

Magic UI 2.0:设置>应用>应用管理,点击右上角三个点,选择显示系统进程。

在应用列表中查看是否有 Google Play 服务、 Google服务框架等应用Google相关应用,

如果没有内置上述应用程序,则无法正常使用谷歌相关应用;

场景2:网络问题

问题现象:应用可正常打开,但无法连接服务器。无法登陆谷歌账号。

国内无法访问谷歌服务器:

谷歌已经退出中国大陆市场,连接国内普通网络目前无法访问谷歌服务器。

海外无法访问谷歌服务器:

a.如果出国后手机仍使用的是国内运营商SIM卡,则也会出现无法连接到谷歌服务器的现象。

b.从国内网络切换到海外网络时,建议先开启飞行模式再关闭,然后重新尝试连接网络。

c.当您连接国外WiFi或使用当地运营商SIM,请使用浏览器打开play.google.com 测试网络是否正常访问谷歌服务器。

如无法打开Google play网站则说明网络存在问题建议更换其他网络尝试。

如可以打开Google play网站但仍无法运行谷歌相关应用,则有可能是GMS应用版本兼容问题。

场景3:Google版本兼容问题

问题现象:出现此问题,打开应用会出现闪退,无法正常使用的情况。

解决方案:

进入:

EMUI5.X:设置 > 应用管理 > 更多 > 显示系统进程;

EMUI8.X:设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 更多 > 显示系统进程;

EMUI9.X:设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三个点 > 显示系统进程;

找到Google Play 服务、Google服务框架、Google账号管理等:

(1)进入“Google Play 服务”

a.若右上角存在3个点图标,则点击 此图标并选择“卸载更新”;

b.若停用按钮可选择,点击停用,然后卸载尝试

c.进入存储 > 管理空间,选择“清除所有数据”;

(2)进入“Google服务框架”的 "存储",并选择“删除数据”;

进入:

EMUI5.X:设置 > 应用管理;

EMUI8.X:设置 > 应用和通知 > 应用管理;

EMUI9.X:设置 > 应用 > 应用管理;

找到Google Play 商店,卸载重新从华为应用市场下载安装。

(若手机没有华为应用市场,请使用浏览器访问华为应用市场官网,下载华为应用市场客户端)

卸载Google相关应用,重新从Google Play商店下载安装;

打开要使用的对应Google应用,按提示打开相关权限;

场景4:Google Play服务被禁用

EMUI8.X/9.0&Magic UI 2.0:

1、进入 “手机管家 > 启动管理 > Google play服务” 设置为自动管理

2、N升级O可能会把gsf相关服务关闭,目前只能通过备份数据,恢复出厂解决。

场景5:通过非正常渠道安装GMS服务及Google商店等应用,升级后出现设置闪退等现象。

问题现象:

若您通过非正常渠道安装GMS服务及Google商店等应用,升级到EMUI9.0后,出现以下现象:

Google商店闪退,相关GMS应用无法使用;

Google Play服务耗电严重;

设置闪退;

自动锁屏、黑屏。

问题原因:

EMUI9.0及以后版本,Google禁止用户自行安装GMS应用

解决方案:

在桌面下滑调出搜索框,输入应用管理,打开应用管理(或设置>应用>应用管理)

在应用管理中找到Google Play服务

点击Google Play服务,选择卸载即可。

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