安卓和苹果手机订酒店，竟被美团区别对待？王兴玩数据杀熟实锤？

我们可以忍受物价上调，忍受东西昂贵，但我们不能忍受的是双重标准，不能忍受不公平对待。可是市场上总会有无良奸商，靠着双标赚钱。近日有消费者发现，在美团APP里，同样的时间定同一家酒店，苹果手机用户价格更贵，这就是一种双标行为。

在我国国产手机还没有发展成熟的时候，苹果手机在我国市场上非常“流行”，并且由于是进口产品它的价格也非常昂贵，因此使用苹果手机的人也经常被大家认为是有钱人，可这却成为一些软件双标的理由。那上面说的美团杀熟现象真的存在吗？

一、美团杀熟

随着互联网时代的发展，人们的生活已经很离开互联网。买东西要网购，吃饭要点外卖，买菜要次日达，出行也会从网上团购酒店、门票、车票等等。网络的出现的确给人们生活带来了巨大的便捷，人们可以在享受到优惠价格同时，提高办事效率，就像外卖的出现，令很多上班族回家可以不用自己动手，就能吃到热腾腾的饭菜。

无论是外卖、买菜还是团购，美团APP均有涉及，这也让美团成为人们生活中密不可分的一部分。美团随着功能的增加，价格的优惠，使用的便捷，也让人们对美团的信任度越来越高。然而他却一再的辜负消费者的信任。早在两年前就有消费者在网络上反映，美团存在“杀熟”行为。

他在点外卖的时候发现，外卖的配送费是根据用户是否是会员而定。然而更让他生气的一点是，同一时间同一手机同一家餐馆，会员的配送费却是更高，会员的配送费普遍要比非会员的多1~4元，这点让他非常不能理解，会员是信任美团才办理的，可是美团这种做法却把熟客当成羊羔宰。

这件事在网络上闹得沸沸扬扬，美团总裁王兴对此事也进行了回应，他表示这不是美团的杀熟行为，而是因为定位系统出现缓存，导致定位出现偏差，所以配送价格才不同，并表示已经成立专门的技术小组解决这一问题。

但这一说法显然不能服众，只要定过外卖的人都知道，美团外卖在下单时只有确定了位置，才会推算出最后的账单。美团这一做法很明显存在“大数据杀熟”行为。

不承认不认错的态度，也导致数日后的美团股市下跌超过2.3%，损失达到400亿。但是这次的风波并没有使得美团回头是岸，不久后的美团顶着风险再一次进行“大数据杀熟”，这一次美团还能躲得过吗？

二、美团大数据双标

有媒体调查发现，大部分消费者都被平台杀熟，并且消费者协会也发现关于美团平台杀熟的投诉也非常多。这一次美团不是在会员和非会员的身份上动手脚，而是在用户使用的哪些手机上动手脚。调查发现同一时间同一地址同样的菜品，只是手机不同，却能出现多种价格，使用苹果机的用户，比使用安卓的用户价格高了14%。

除了外卖之外，苹果手机办理美团会员都要比安卓手机高八块。还有订酒店，不同手机价格也不一样。有一个博主做了实验，他用了三台不同的手机，在同一时间订同一家酒店，可是苹果手机出现的价格就比安卓手机要高很多，甚至苹果不同型号出现的价格也不同，越贵的苹果价格越高。

这样的现象早在2019年就有消费者爆出，有传言表示，美团会把使用苹果手机的用户标志为“优质用户”，除了在价格上明显昂贵之外，他们还会给苹果用户推送更贵的商品。

三、大数据杀熟行为

美团杀熟已经板上钉钉，如果王兴不做出任何改变，很有可能会遭到抵制，或是受到相关部门的惩罚。因为目前没有其他app能够代替美团的地位，因此美团长期垄断市场让他们为所欲为，他们为了谋取利益屡屡杀熟。

因为垄断原因，美团已经被罚款34亿，如果国家开始整治杀熟行为，美团被罚款应该会更多。王兴应该警惕，同样是市场垄断，阿里巴巴如今的状态就已经差强人意，也许美团会步了阿里的老路。

其实除了美团之外，很多APP都有杀熟行为，像打车用的滴滴，拍视频做推广的抖音、微博等，都会被差别定价，大多都是苹果用户被宰。他们分析消费者购买能力，把赚钱的途径放到"熟客”身上。好在国家相关部门已经正式施行差别对待的管控，差别对待属于违法行为，消费者可以向相关部门反映，维护自己的权益。

结语

俗话说君子爱财，取之有道。黑心商家不能把互联网数据当成自己赚钱的途径，美团应该好好反省，长期割韭菜、杀熟，终将有一天会让他们失去市场，打法律的擦边球终将会付出代价。你有过类似被杀熟的经历吗？