民生银行手机银行为什么没有结汇 没有结汇原因

民生银行手机银行购买外汇步骤如下：
1.登录手机银行，点击全部-跨境金融-货币兑换-购汇申请；
2.系统先核实当前客户是否属于外管局的“重点关注名单”之内，并弹出浮层告知客户是否需要确认，如客户确认，则进行下一步交易，如客户返回，则退出该交易；
3.按照页面提示选择卡号，输入购汇金额。点击下一步进入购汇申请书阅读页面，倒计时30秒；
4.点击下一步，进入信息填写页面。按照页面提示依次输入预计用汇时间、购汇资金属性和交易密码等，勾选相关协议，系统验证信息无误后即可购汇成功。