太平洋保险app怎么查不到保单信息

点击页面下方的享服务，在菜单栏中点击我的保单，进入身份绑定认证页面。

在绑定认证页面，根据页面提示，输入车主姓名、身份证号码、手机号等信息后，点击确定。

待页面显示认证绑定成功后，会自动跳转到我的保单页面，这里就有我们购买的车险保单，点击保单后进入保单详情页面，可以查看购买的险种及保费等内容。