粤通卡如何申请退款 申请退款方法

根据《粤通卡-储值卡卡片注销相关规定》：如用户不需要继续使用粤通卡，未登记客户资料的用户可凭储值卡卡号和密码，已登记客户资料的用户需凭用户的有效身份证明，亲临粤通卡客服中心营业部营业厅办理卡片注销，卡内余额会通过转账的方式退至用户名下的账户内。

粤通卡办理时需要提交自身信用、保证、保证金或存款质押等担保证明文件，提供符合条件的银行帐户，填写《记帐卡申请表》，携相关证件与划扣通行费的银行帐号向粤通卡客服中心营业部申请（接受传真申请）或拨打96533电话申请，经核准后即可发卡。

申请办理记帐卡需要提供的证件有：企业、公司、政府、事业单位、团体凭组织机构代码证办理，提供加盖公章的证件复印件与委托书、代办人身份证原件。

拓展资料

(1)挂失：如果遗失储值卡，可凭储值卡卡号和密码拨打96533粤通卡热线或到客服中心营业部办理挂失。下午4：00以前办理挂失的，受理后24小时内生效；下午4：00以后办理挂失的，受理后32小时内生效。

(2)解挂：储值卡挂失后，如找回储值卡，用户可随时凭储值卡卡号和密码、卡片和挂失回执或有效证件其中之一到客服中心营业部办理解挂。下午4：00以前办理解挂，受理后24小时内生效；下午4：00以后办理解挂，受理后32小时内生效。

(3)补领：补领新卡在挂失后可立即办理。无登记客户资料的用户可凭储值卡卡号和密码，已登记客户资料的用户需凭客户的有效身份证明到客服中心营业部补领新卡。补领时，用户须按50元／卡的标准向本公司支付新卡的工本费。旧卡余额在挂失资金争议期(15天)后通过充值转入新卡。