江苏移动掌上营业厅怎么查不到信息了 江苏移动掌上营业厅查不到信息解决方法

首先我们点击手机里面的中国移动图标，并登录自己的手机账号。

进入到中国移动主页面之后，我们点击右下角的我的。

然后我们找到详单查询并点击进入。

这就进入到了身份认证页面，我们输入自己的服务密码，然后点击获取短信验证码。

获取短信验证码之后，我们直接输入获取的短信验证码。然后点击下面的认证。

身份认证完成之后，我们就进入到了详单查询页面，我们可以看到通话详单和短/彩信详单。如果想要查询电话记录，我们直接点击通话详单，然后就会显示自己的通话记录了。

如果想要查询短信记录，我们直接点击短/彩信详单。点击之后就可以看到自己的短信记录了。