网易七鱼iOS版官
平台：iOS 大小：82 MB
类型：生活 热度：
最新版本：
6.0.1
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标签：企业管理
v6.0.1版更新说明
1、修复呼叫功能状态异常的问题
如发现版本老旧，欢迎邮件反馈toususpam#liqucn(dot)com，或移步网易七鱼官网下载最新版
介绍
网易七鱼，一般又称网易七鱼企业版,网易七鱼客服手机端。
网易七鱼是网易旗下的一款SaaS模式的云客服产品，致力于通过自主研发的客服机器人为企业客户降低企业管理成本，提高客户满意度，随时随地解决客户问题。以“七鱼改变客服，服务创造价值”的产品理念，为企业在客服工作效率、客服服务意识、客服专业化方面提供一整套的服务解决方案。
网易七鱼可以支持来自 APP、微信等其他多渠道的信息接入；同时支持图片、表情等多种沟通方式；支持呼叫客服查看数据及对外呼出；此外，云客服系统还对接了企业的 CRM；并且支持多种方式创建工单，方便跨部门协作以及问题跟进；最后，还会给企业提供给数据报表及分析。
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